Jogule’s Weblog

Despues de varias semanas intentando cancelar el servicio de ETB…  despues de haber mandado 4 veces un FAX que nunca llega, firmado y recontrafirmado… despues de que ya he pagado varias veces el servicio debido a su ineptitud… Los Srs de ETB me mandan la siguiente carta: Segun ETB para poder hacer la cancelacion efectiva, [...]

Previously in nathaman…  “necesita enviar un fax con la solicitud por escrito“ Sí, me decidí a cancelar el servicio con ETB… no sabia con que fuerzas oscuras me estaba metiendo, … Todo empezo cuando juiciosamente llame al 01800 112 170, marque la opcion 1 Hogar – 3 Servicio al cliente – 2 tramites de productos [...]

Erase una vez un joven con banda ancha de ETB que vivía en el lejano pueblo Cali, un corregimiento del subdesarrollado reino de Colombia.  Su banda ancha de 100k adquirida una año atrás se había quedado corta y ya no era tan “ancha” como antes. El joven pagaba $60k mensuales por su penosa velocidad, hasta que llego Telefónica, la competencia y le ofreció 1000k (10 veces mas velocidad) [...]